Bei der Süwag mitreden und mitmachen: Das geht künftig noch einfacher. Denn unser Kundenbeirat entwickelt sich weiter. Was ändert sich – und wie profitieren Sie?
Aus dem bewährten Dialogformat wird ein modernes Beratungsgremium“, erklärt Anna Seidl, Ansprechpartnerin für die Süwag-EnergieWerkstatt. „Wir möchten unsere Kunden noch stärker einbinden. Und zwar nicht erst dann, wenn Entscheidungen bereits gefallen sind. In Zukunft treffen wir sie von Anfang an gemeinsam.“ Diese neue Ausrichtung spiegelt sich im neuen Namen wider: Aus dem Kundenbeirat wird die EnergieWerkstatt. Als Mitglied gestalten Sie dort Produkte, Services und Prozesse aktiv mit – vom strategischen Fundament bis zur praktischen Umsetzung.
Impulse zu geben ist dabei so einfach und flexibel wie nie. Denn die meisten Formate finden digital statt. Und Sie verpflichten sich zu nichts: „Wir laden Sie regelmäßig zu Workshops oder Diskussionen ein. Sie nehmen nur teil, wenn Sie das Thema interessiert und Sie mitmachen möchten“, sagt Anna Seidl. Angaben zu Ihrer Lebenssituation helfen uns dabei, Sie gezielt auf passende Themen anzusprechen.
Herzstück der Kommunikation ist das neue Portal. Hier erfahren Sie von Mitmach-Möglichkeiten, erhalten exklusive Infos zu Energiethemen – und sehen transparent, was aus Ihrem Input geworden ist.
Trotz allem Neuen gilt: Das, was die Zusammenarbeit mit unseren Kunden seit Jahren auszeichnet, bleibt: Vertrauen, Austausch auf Augenhöhe und ein Mehrwert für beide Seiten. Auch zu einem Präsenztreffen laden wir Sie weiterhin mindestens einmal im Jahr ein.

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